Pôle Emploi Soissons
#OffreDuJour
La société Comdata recrute des téléconseillers H/F.
Postulez en ligne : offre.pole-emploi.fr/081JCPQ
Chez COMDATA Groupe CRM 02, nos Téléconseiller(e)s ont pour missions l'accueil, la réponse aux questions, l'apport de solution en un mot la satisfaction client dans son ensemble !!
Dans ce cadre, nos conseiller(e)s :
- Assurent un traitement professionnel de la demande client (Professionnels de Santé) dans le respect des règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie fixées par notre client
- Procèdent à l'écoute et à l'analyse de la demande du client et y répondent en effectuant les consultations nécessaires à l'aide des moyens mis à leur disposition
- Doivent analyser, identifier et corriger les problématiques informatiques (prise en main à distance)
Idéalement, vous avez une expérience en centre d'assistance (help desk)
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