Initiation aux télé-services publics : Atelier par l’EPN PEL du Soissonnais

L’EPN Picardie en Ligne du Soissonnais propose un nouveau module d’initiation : Télé-services publics en ligne. L’équipe d’animation coordonnée par Pascal propose via ce rendez-vous une sensibilisation à l’usage des différents portails des services publics en ligne dans  les thématiques suivantes : civilité, sociale, urbanisme, véhicule, emploi, retraite, santé, culture et patrimoine et éducation.

Atelier pratique sur les télé-services publics

Il est ainsi proposé via une approche pédagogique par le faire d’être guidé pour la découverte des sites et de leurs possibilités en terme d’administration en ligne, de connaître les usages de télé-services publics, d’apprendre à gérer ses services en ligne, de découvrir les simulateurs en ligne, de savoir comment identifier les services et de prendre en main les applis mobiles de télé-services.

Le 16 octobre 2014, Blandine Lefevre de la CAF de l’Aisne est intervenue dans le cadre de ce module. La présentation des télé-services publics a permis aux usagers de l’espace public numérique de se rendre compte de l’importance de et la portée d’un service gratuit mis à disposition de tous les citoyens.

Présentation télé-services publics en libre téléchargement

Le dossier de ce module délivré aux usagers est aujourd’hui mis à disposition de tous par le PEL du Soissonnais : Présentation des télé-services publics (pdf, 19 pages).
Plan de la présentation : Les télé-services : civilité ; social ; achat et Web ; santé ; urbanisme ; véhicule ; emploi ; retraite ; services locaux ; culture ; éducation.

Quand l’Internet exclut

Reportage par France 3, le 15 septembre 2014 à Picardie en Ligne du Soissonnais sur les télé-services publics